退去受付を登録していない方へ
１． 至急退去日をご連絡ください。
退去受付フォーム←こちらをタップ！
〇注意事項
・3月25日までにご退去をお願いします。
・修繕、募集の関係で退去日の延長はできません。
・短縮は相談可能です。退去日を短縮されたい場合は、お電話ください。
２． インターネット及び公共料金の解約手続
各種解約手続き ←詳細確認はこちらから！
〇注意事項
・解約手続きを行わないと、次のご入居者様が利用開始手続きを行えないため、お早めにお願いします。
・インターネットの解約は確実に手続きをお願いいたします。
・退去立会当日まで、水道・電気・ガスがご利用できる状態で解約のお手続きをしてください。
・退去日まで電気の通電・ブレーカーを下げないようにしてください。
・冬期間（12月～3月頃）は給湯器が凍結により破損する恐れがございます。
※給湯器が破損し修理が必要となった場合は、修理費をご負担していただく場合がございます。
3． 退去立会い（お部屋の確認と鍵の返却）
退去当日の16時までに当社へお電話下さい。当社スタッフが順番に向かいます。
土日や3月25日など混雑日は、かなりお待ちいただく場合がございます。時間約束はできません。
お時間に余裕をもって、弊社にご連絡ください。（例年3月25日は約80件の退去がございます。）
〇注意事項
・退去立会時、お部屋の確認を行います。電池、電球、蛍光灯が切れている箇所がある場合は
事前に交換をお願いします。交換されていない場合は、交換費用をご負担いただきます。
・お渡しした鍵を全てご用意ください。入居中に作成されたスペアキーもご返却ください。
・洗濯機撤去の際、排水部分のエルボを持ち帰らないようにご注意ください。（針金を含む）
※引越業者様が持ち帰るケースがあります。※エルボがついていない物件もございます。
㈱ハートナーホーム TEL : 025-263-8818 新潟市西区大学南2丁目8－18